Como Monitorizar a tu Competencia en Facebook
Una de las funciones del Community Manager es Monitorizar a tu competencia en Facebook, Twitter y todas las redes sociales, y para esto existe unas herramientas gratuitas y muy fáciles de usar:
En el caso de Facebook existela función de Páginas en observación de Facebook.
Las páginas en observación se encuentran integradas dentro de la sección de estadísticas de tu página de Facebook. Las estadísticas no se activan hasta que no se han alcanzado los 30 ‘Me gusta’, por lo que tendrás que esperar un poco si tu página es muy nueva.
Gracias a esta función podrás hacer un seguimiento del número de fans que tienen las páginas de tu competencia, así como sus publicaciones más destacadas. Ambas son informaciones que podrías conseguir simplemente mirando sus muros, pero esta herramienta facilita mucho la tarea. Además, recibirás una notificación cuando una página comparta una publicación que está teniendo mucho éxito.
Monitoriza el número de fans de tu competencia en Facebook
Para monitorizar a tu competencia en Facebook has de ingresar en tu sección de estadísticas.
En el apartado de Visión General, encontrarás un botón de ‘Añadir páginas’. Al hacer click sobre él se abrirá un buscador y un listado con algunas sugerencias de páginas que Facebook considera que te pueden interesar.
Busca a tus competidores y haz click en ‘Observar página’. Desde ese momento podrás ver:
- número total de fans
- evolución de la última semana
- publicaciones realizadas en la última semana
- interacción de la última semana: reacciones, comentarios y contenido compartido
Cómo monitorizar las publicaciones más destacadas de tus competidores en Facebook
Las páginas en observación también te permiten saber qué publicaciones de tus competidores están teniendo más éxito.
Entra en la sección Publicaciones de tus estadísticas de Facebook, y haz click en ‘Publicaciones destacadas de tus páginas en observación’. De cada una de las publicaciones podrás ver su tasa de interacción.
Igual que tu puedes seguir a tus competidores, ellos te pueden seguir a ti. Cada vez que alguien empiece a observarte en Facebook recibirás una notificación, aunque no podrás saber quién te ha empezado a seguir.
